Выжимка из отчёта о результатах проекта «Навстречу редакторам»

С 26 августа по 7 сентября 2021 года был проведён онлайн-опрос редакторов интеллектуальных игр, готовивших пакеты вопросов за последние пять лет. Мы стремились привлечь максимальное число редакторов, всего было разослано 640 приглашений, 464 редактора начали отвечать, в итоге собрано 342 полностью заполненных анкеты.

Анализ результатов опроса представлен в полном отчете, который можно прочитать здесь. В этом файле вы видите краткую выжимку: главные выводы и рекомендации от команды проекта.

Результаты

Основная потребность редакторов – полная и своевременно обновляемая база вопросов с качественным поиском по ней. В такую базу должны попадать абсолютно все пакеты в определенный срок после окончания отыгрыша, чтобы минимизировать пересечения вопросов.

Также необходимы «биржи», на которых редакторы, тестеры, авторы вопросов и организаторы турниров могли бы находить друг друга. Важные характеристики подобных бирж:

  • запросы и предложения должны встречаться на единой площадке,
  • понятный формат участия,
  • хранение истории работ,
  • рейтинг на основании взаимооценок участников. Особенно критична ситуация с тестерами, поскольку каналы их поиска и инструменты для фиксации засветки вопросов развиты явно недостаточно.

Еще одна важнейшая потребность – удобный и популярный сервис для получения обратной связи от игроков, обсуждения вопросов. Ни одна из существующих площадок не полна ни по числу пакетов, ни по числу участников обсуждений.

Согласно мнению участников опроса, стать профессиональным редактором интеллектуальных игр сложно, поскольку непонятно, где искать методические материалы; как получить заказ; нет специальных редакторских площадок для общения; мало популярных турниров, доступных для начинающих редакторов. Если прицельно заняться этим вопросом, то, вероятно, можно обеспечить рост числа редакторов и повышение качества новых пакетов.

Важное наблюдение – чем активнее редакторы, тем чаще они также готовят вопросы для квизов. Соответственно, принятые в этой среде практики сотрудничества с редакторами могут существенно влиять на их привычки и предпочтения.

Рекомендации

Комплексно рассматривая потребности, высказанные редакторами, мы видим, что они могут быть полноценно удовлетворены только новым многофункциональным сервисом. Вот самые общие свойства, которыми он должен обладать:

  • Полная база всех (или всех признаваемых движением / регулирующим органом) турниров по спортивному ЧГК (или тому, как будет называться игра), включающая в себя и полные результаты, и пакеты вопросов, и составы команд в рамках каждого турнира – выкладывание пакета вопросов должно быть неизбежным элементом включения турнира в эту систему, а формат всех вопросов и пакетов должен быть унифицирован.
  • Модуль для проверки вопросов на свеченность, с умным поиском и, возможно, ограниченным доступом – только для редакторов.
  • Модуль для оценки и обсуждения вопросов всеми / отыгравшими их.
  • Модуль фиксации всех фактов знакомства с вопросом каждого участника системы (в качестве соредактора, тестера, игрока на отыгрыше) с соответствующими сигналами о любых нежелательных пересечениях.
  • Биржа для поиска тестеров (в связке с предыдущим пунктом) с портфолио/рейтингом обеих сторон и взаимооценкой.
  • Биржа для предложения вопросов редакторам.
  • Единая авторизация для всех участников, роли внутри системы.

В перспективе сервис должен быть дополнен следующими по приоритету расширениями:

  • Предоставление добросовестным заказчикам возможности просто и легально покупать вопросы. Для этого потребуется предварительно урегулировать правовой статус вопросов и создать типовые лицензии на использование вопросов, под которыми они будут публиковаться в сервисе, а также определить методы борьбы с нарушениями этих лицензий.
  • Добавление пакетов турниров спортивной «Своей игры» и подобных игр.
  • Создание пакетов непосредственно в системе для обеспечения единообразия форматирования и фиксации контакта с вопросом на любом, сколь угодно раннем этапе его существования.
  • Фиксация в системе всех поощрений и санкций: полученные премии, дисквалификации, сертифицирование/рейтинг редактора (и других ролей, если они будут введены), недобросовестное поведение, баны.

Другой крайне востребованный сервис – «биржа» для связи между организаторами турниров и редакторами – может быть отделен от описанного выше многофункционального сервиса: их стыковка была бы полезной, но не выглядит столь необходимой, как для остальных элементов.

Предположительно, проблемы, с которыми редакторы сталкиваются в основных интеллектуальных играх, менее остры в квизах: нет необходимости волноваться о свеченности, не так нужны тестеры, большой спрос на вопросы, мало прямого негатива от аудитории, простые условия сотрудничества. Отчасти такое положение связано с менее высокими стандартами качества заданий в квизах, но создание удобной инфраструктуры и доброжелательной среды, безусловно, сделало бы более комфортной работу редакторов интеллектуальных игр.